Mystery Shopper (customer support) متسوق سري (دعم العملاء) – فرصة عمل حر

وصف الوظيفة

تُعد HS Brands Global من الشركات الرائدة عالميًا في مجال التسوق السري وتدقيق العلامات التجارية. نبحث حاليًا عن متسوقين سريين يتميزون بالدقة والمصداقية للانضمام إلى فريقنا!

المتطلبات

• مهارات جيدة في التواصل
• دقة في الملاحظة والالتزام بالتعليمات
• الموثوقية والقدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية
• هاتف ذكي أو جهاز متصل بالإنترنت

المسؤوليات

• زيارة موقع معين مثل متجر، مطعم، مقهى، أو مركز خدمة
• التصرّف كعميل عادي أثناء الزيارة مع الحفاظ على سريّة الهوية
• مراقبة عناصر محددة مثل خدمة العملاء وسلوك الموظفين
• تقديم تقرير قصير بعد الزيارة يتضمّن أسئلة بسيطة